문서의 임의 삭제는 제재 대상으로, 문서를 삭제하려면 삭제 토론을 진행해야 합니다. 문서 보기문서 삭제토론 사이버 지식 정보방 (문단 편집) == 고장조치방법 == ※우선 부대에서 간단하게 조치할 수 있는 사항만 적는다. (군인공제회 기밀사항에 저촉되지 않는 범위내에서만.) * 본체 전원이 켜지지 않을 경우 * 먼저 멀티탭 상태와 전원선 연결상태를 점검한다.(전기가 정상공급되는지 확인할 것) * 키보드의 '''Num Lock'''이 켜져있는지 확인해보자. * 안켜지는 PC의 뒤에 연결되어있는 전원 케이블만 뽑은 다음 그 상태에서 전원 버튼을 1분간 계속 누르고 있는다.[* 키보드의 Num Lock이 켜져있다면 Num Lock이 꺼질때까지만 누르면 된다.] 그 다음 전원케이블을 다시 연결하고 전원을 키면 대부분 정상이용되며, 그래도 안될경우에는 기사 방문이 필요하므로 고장접수를 해야 한다. * 1~2대만 미승인 or 인증진행중이 뜨는 경우 * 재부팅을 1~2회 실시한다 * 그 다음 재부팅을 실시해도 안되면 옆에 잘 되는 PC와 랜선을 바꿔끼워본다. (짧아서 제한되면 그냥 뺐다 끼우기만 하면 된다.) * 랜선 뺐다끼웠거나, 바꿔끼웠을 경우 2대다 정상이용되면 그냥 쓰면 됨 * 바꿔끼웠을 때 양쪽 PC 다 같은 상태면 랜카드 불량 / 원래 되던 PC가 안 되고, 안 되던 PC가 되면 랜선 불량으로 기사 내방이 필요하므로 콜센터에 고장접수 하면 된다. * 그 외 위에 언급되지 않은 고장의 경우 일단 고장접수를 하면 증상에 따라 기술지원팀이나 원격정비팀에서 부대로 전화를 해서 조치방법을 안내하거나, 원격으로 고쳐주는 경우도 있으며, 기사가 직접 방문해서 현장에서 봐야 하는 문제의 경우 기사가 부대에 내방하여 수리해준다. * 특정 외국 사이트가 접속 안될 경우 * 유튜브나 페이스북 구글이 안될 경우 내부 IP 문제이니 사지방 고객센터에 문의 한다. * 함정에서의 사지방 이용시 가장 잘 일어나는 문제일텐데 사지방 시간이 맞지 않아 사지방 사용에 곤란한 점이 생긴다는 것. * 이 점은 우선 메모장을 입력하여 date (날짜 ex:2018:01:01) time (아무것도 쓰지 않는다) 입력 후 다른 이름 저장으로 확장자명을 time.cmd로 설정한 후에 바탕화면에 저장한 뒤 실행시켜보자. 그리하면 설정한 년, 월, 일로 설정된 후 시간 설정을 할 수있을텐데 시간은 24시간 기준으로 하면 된다.저장 버튼을 클릭하면 당신이 기여한 내용을 CC-BY-NC-SA 2.0 KR으로 배포하고,기여한 문서에 대한 하이퍼링크나 URL을 이용하여 저작자 표시를 하는 것으로 충분하다는 데 동의하는 것입니다.이 동의는 철회할 수 없습니다.캡챠저장미리보기